Daten­schutz­erklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Coolab AG
c/o Gregor Furrer & Partner Dienstleistungs AG
Ruessenstrasse 6
6340 Baar
Schweiz
E-Mail: info@coolab.ch

Datenschutzverantwortlicher ist Benno Löffler. Fragen zum Datenschutz richtet Ihr an dieselbe Adresse.

2. Was wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur, was wir für die Website, für Eure Anfragen und für Buchungen brauchen. Im Überblick:

• Zugriffsdaten beim Aufruf der Website (Ziffer 3)
• Anonyme Reichweitenmessung (Ziffer 4)
• E-Mails und Anrufe an uns (Ziffer 5)
• Buchung von Veranstaltungen über Infomaniak (Ziffer 6)
• Warteliste für ausgebuchte Veranstaltungen (Ziffer 7)

3. Zugriffsdaten und Hosting

Diese Website läuft bei der Infomaniak Network AG, Genf, auf Servern in der Schweiz. Bei jedem Aufruf schreibt der Server technische Daten in ein Protokoll: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Daten, um die Website sicher und stabil zu betreiben. Infomaniak verarbeitet sie in unserem Auftrag.

Die technischen Protokolle des Webhostings bewahrt Infomaniak 7 Tage auf.

4. Reichweitenmessung ohne Cookies

Wir zählen Seitenaufrufe mit einer eigenen, einfachen Messung auf unserem Server. Pro Aufruf speichern wir: die aufgerufene Seite, die Herkunftsseite (nur die Domain, ohne Pfad und Parameter), die Geräteklasse (Desktop, Tablet, Mobil), das Land und den Zeitpunkt. Wir speichern keine IP-Adresse, setzen keine Cookies und erkennen Euch nicht wieder. Die Daten lassen sich keiner Person zuordnen. Wir nutzen sie, um zu sehen, welche Seiten gelesen werden. Es gibt keinen Drittanbieter und keine Weitergabe.

5. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Ihr uns schreibt oder anruft, verarbeiten wir Eure Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht), um Eure Anfrage zu beantworten. Die Nachricht landet in unseren Postfächern. Wir löschen sie, wenn wir sie nicht mehr brauchen und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Buchung von Veranstaltungen

Veranstaltungen buchen und bezahlt Ihr über Infomaniak Ticketing, ein Dienst der Infomaniak Network AG. Das Buchungsformular ist in unsere Seite eingebettet und wird von Infomaniak ausgeliefert. Dabei erfasst Infomaniak, was Ihr eingebt: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsangaben, Eure Antworten auf die Fragen je Platz und die Bestätigung der Buchungsbedingungen. Wir erhalten diese Daten von Infomaniak, um die Veranstaltung durchzuführen, die Rechnung zu stellen und Euch zu informieren.

Tickets können generell über Infomaniak abgewickelt werden, auch die Zahlung. Welche Zahlarten es gibt, zeigt das Buchungsformular und kann sich ändern. Dafür gelten die Bedingungen und die Datenschutzerklärung von Infomaniak. Infomaniak kann für den Buchungsvorgang technisch notwendige Cookies setzen.

Damit die Seite die freien Plätze anzeigen kann, fragt unser Server die Zahl der freien Plätze bei Infomaniak ab. Dabei fliessen keine Personendaten.

Rechnungen und Buchungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt (in der Regel zehn Jahre).

7. Warteliste

Ist eine Veranstaltung ausgebucht, könnt Ihr Euch per E-Mail auf die Warteliste setzen lassen. Die Nachricht geht nur an Maria Büchner. Wir führen die Liste selbst, ohne Formular und ohne Datenbank. Wir nutzen Eure E-Mail-Adresse nur, um Euch zu benachrichtigen, wenn ein Platz frei wird, und löschen sie nach der Veranstaltung.

8. Cookies

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und braucht keinen Cookie-Banner. Einziges eigenes Cookie ist die Sitzung für den passwortgeschützten Admin-Bereich. Es betrifft nur unser Team. Cookies aus dem Buchungsformular: siehe Ziffer 6.

Die Schriften laden wir von unserem eigenen Server. Es gibt keine Verbindung zu Google Fonts.

9. Weitergabe und Ausland

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn es für den genannten Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Empfänger ist Infomaniak Network AG (Hosting und Ticketing) mit Sitz und Servern in der Schweiz. Eine Übermittlung ins Ausland findet nach unserem Kenntnisstand nicht statt.

10. Eure Rechte

Nach dem revDSG könnt Ihr von uns verlangen:

• Auskunft, ob und welche Daten wir über Euch verarbeiten (Art. 25 DSG),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG),
• Löschung Eurer Daten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 32 DSG),
• Herausgabe oder Übertragung Eurer Daten in einem gängigen Format (Art. 28 DSG).

Schreibt uns dazu an info@coolab.ch. Wir antworten innert 30 Tagen. Möglicherweise brauchen wir einen Nachweis, dass die Daten Euch gehören. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen.

11. Beschwerde

Ihr könnt Euch bei der Aufsichtsbehörde beschweren: dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), edoeb.admin.ch. Meldet Euch gern zuerst bei uns. Meistens lässt sich das klären.

12. Für Personen in der EU

Wenn Ihr in der EU oder im EWR seid, gilt für die Verarbeitung Eurer Daten zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Rechtsgrundlagen

• Zugriffsdaten (Ziffer 3) und Reichweitenmessung (Ziffer 4): unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und verbesserten Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• E-Mail und Telefon (Ziffer 5): Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse, Eure Anfrage zu beantworten (lit. f).
• Buchung von Veranstaltungen (Ziffer 6): Erfüllung des Vertrags (lit. b) und gesetzliche Aufbewahrungspflichten (lit. c).
• Warteliste (Ziffer 7): Eure Einwilligung, die Ihr mit dem Absenden der Mail erteilt (lit. a). Ihr könnt sie jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung bis dahin bleibt rechtmässig.

Eure Rechte

Zusätzlich zu Ziffer 10 habt Ihr das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Die Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO macht Ihr über info@coolab.ch geltend.

Beschwerde

Ihr könnt Euch bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Eures Wohnorts, Arbeitsorts oder des Orts der mutmasslichen Verletzung beschweren (Art. 77 DSGVO).

Datenübermittlung

Wir sitzen in der Schweiz. Die EU-Kommission hat festgestellt, dass die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (Angemessenheitsbeschluss). Daten aus der EU dürfen deshalb ohne weitere Garantien zu uns fliessen.

13. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die Fassung, die beim Aufruf hier steht.